Penghapusan Akun

1. Hubungi kontak resmi melalui WhatsApp pada nomor yang tercantum di halaman ini.
2. Sampaikan nama akun yang terdaftar pada Aplikasi.
3. Sampaikan alamat email akun dan peran akun (Guru atau Siswa) yang diperlukan untuk proses verifikasi.
4. Jelaskan bahwa Anda ingin menghapus akun beserta data yang terkait dengan akun tersebut.
5. Tim pengelola melakukan verifikasi identitas pemilik akun.
6. Setelah verifikasi selesai, akun dan data terkait diproses untuk penghapusan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.

Sejauh data tersebut memang tersimpan pada sistem, penghapusan akun mencakup:

• Data profil, meliputi nama dan alamat email
• Informasi akun dan peran pengguna (Guru atau Siswa)
• Data pembelajaran yang terkait dengan akun, seperti progres aktivitas, hasil latihan, dan hasil evaluasi

Sebagian data mungkin harus dipertahankan untuk jangka waktu tertentu apabila diperlukan untuk:

• Pemenuhan kewajiban hukum
• Menjaga keamanan sistem
• Pencegahan penyalahgunaan Aplikasi
• Penyelesaian sengketa
• Kewajiban administratif sekolah terkait catatan pembelajaran

Untuk mempercepat proses verifikasi, sertakan informasi berikut saat menghubungi kontak resmi:

Ajukan permintaan penghapusan akun melalui nomor WhatsApp resmi berikut.